Conditions Générales d'Utilisation

Careflow est une plateforme de mise en relation entre structures médicales (cliniques, cabinets, hôpitaux) et professionnels de santé (médecins, sages-femmes, infirmier(ère)s, etc.).

Notre rôle est strictement limité à faciliter la rencontreentre les deux parties. Careflow n'est ni employeur, ni prestataire médical, ni intermédiaire dans la prestation de soins.

En vous inscrivant sur Careflow, vous reconnaissez et acceptez ce qui suit :

• Careflow ne garantit ni la qualité, ni la fiabilité, ni les compétencesdes personnes ou structures mises en relation par l'intermédiaire de la plateforme.
• Toute prestation, contrat, transaction ou relation professionnelle intervenue après une mise en relation via Careflow est de la seule responsabilité des parties concernées.
• Careflow ne peut être tenu responsable des litiges, défaillances, dommages matériels ou immatériels, préjudices médicaux ou financiers survenant entre les utilisateurs après leur mise en relation.
• Il appartient à chaque utilisateur de vérifier les diplômes, licences, assurances professionnelles et toute autre exigence légale de son interlocuteur avant tout engagement.
• Careflow n'est pas partie prenante aux contrats de travail, honoraires, actes médicaux ou obligations fiscales qui pourraient découler de la mise en relation.

L'ensemble des éléments composant Careflow (nom, logo, marque, interface, code source, base de données, algorithmes de matching, textes, graphismes, illustrations, workflows) sont la propriété exclusive de Careflowet sont protégés par le droit d'auteur, le droit des marques et le droit des bases de données.

En utilisant Careflow, vous vous engagez expressément à NE PAS :

• Copier, cloner, reproduire, imiter tout ou partie de la plateforme, de son interface, de ses fonctionnalités ou de son positionnement commercial ;
• Décompiler, désassembler, procéder à de la rétro-ingénierie du code, des services ou des API de Careflow ;
• Créer une plateforme concurrentebasée sur les idées, l'architecture, les process ou les données extraites de Careflow ;
• Extraire, aspirer, réutiliser le contenu (profils, annonces, messages) à des fins commerciales, notamment via des outils automatisés (scraping, robots, API non autorisées) ;
• Utiliser la marque « Careflow » ou tout signe distinctif similaire à des fins commerciales sans autorisation écrite préalable.

Toute violation de cette clause entraîne la résiliation immédiate du compte et pourra donner lieu à des poursuites judiciaires (civiles et pénales) pour contrefaçon, concurrence déloyale et parasitisme économique.

Chaque utilisateur s'engage à :

• Fournir des informations exactes, complètes et à jour lors de son inscription et tout au long de son utilisation ;
• Pour les praticiens : posséder les diplômes, autorisations d'exercice et assurancesrequises par la loi du pays où s'exerce l'activité ;
• Pour les structures : ne recruter que pour des missions réelles et légales ;
• Respecter la confidentialité médicale et les données à caractère personnel des patients et confrères ;
• Ne pas utiliser Careflow à des fins frauduleuses, illégales, discriminatoires, injurieuses ou contraires aux bonnes mœurs.

Les abonnements et paiements à l'acte sont facturés via des prestataires tiers (GeniusPay pour Mobile Money, Stripe pour cartes). Les prix indiqués sont en Francs CFA (FCFA).

Les paiements ne sont pas remboursables, sauf en cas de dysfonctionnement avéré de Careflow. Une résiliation en cours de période payée ne donne pas lieu à remboursement, mais l'accès reste actif jusqu'à la fin de la période.

Vous pouvez résilier votre compte à tout moment depuis votre espace personnel. Careflow se réserve le droit de suspendre ou fermer un compte en cas de violation de ces CGU, sans préavis ni indemnité.

Les présentes CGU sont régies par le droit ivoirien. Tout litige relatif à leur interprétation ou exécution relève de la compétence exclusive des tribunaux d'Abidjan, Côte d'Ivoire.

Pour toute question relative à ces CGU, contactez-nous à : contact@kareflow.live